O coaliție de grupuri de protecție a copiilor și de confidențialitate a depus o plângere la Comisia Federală pentru Comerț (FTC), îndemnându-i să investigheze o ediție dedicată copiilor Echo

Plângerea împotriva Amazon Echo Dot Kids, care a fost depusă la FTC de către grupuri, inclusiv Campania pentru o Copilărie Liberă Comercială, Centrul pentru Democrație Digitală și Federația Consumatorilor din America, susține că gigantul de comerț electronic încalcă Legislația privind protecția vieții private a copiilor (Coppa) – inclusiv prin faptul că nu a obținut consimțământul potrivit pentru utilizarea datelor copiilor

La fel ca și în cazul celorlalte dispozitive Echo, Echo Dot Kids ascultă continuu un cuvânt treaz și apoi răspunde la comenzile vocale prin înregistrarea și procesarea vorbirii utilizatorilor. Diferența față de acest Echo este destinată folosirii copiilor – ceea ce face ca acesta să facă obiectul reglementării privind confidențialitatea în SUA, menită să protejeze copiii de exploatarea comercială online.

Plângerea, care poate fi citită pe deplin prin intermediul site-ului de reclamații al grupului, susține că Amazon nu reușește să furnizeze părinților informații adecvate despre ce date personale vor fi colectate de la copiii lor atunci când folosesc Echo Dot Kids; modul în care vor fi utilizate informațiile acestora; și părțile terțe cărora le va fi împărtășită – în sensul că părinții nu au suficiente informații pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză dacă să dea consimțământul pentru prelucrarea datelor copilului lor

De asemenea, acuză Amazon de faptul că oferă, în cel mai bun caz, informații "neclare și confuze" conform obligației sale în cadrul Coppa de a notifica părinților să obțină consimțământul pentru ca informațiile copiilor să fie colectate de terți prin intermediul serviciului online – "Abilități" (aka aplicații pe care AI le poate interacționa pentru a-și extinde utilitatea).

O serie de alte preocupări sunt, de asemenea, ridicate despre dispozitivul Amazonului cu FTC.

Amazon a lansat Echo Dot Kids acum un an – și, după cum am remarcat la acea vreme, este în esență o iterație strălucită a hardware-ului standard al companiei Echo Dot

Totuși, există diferențe în software. În paralel, Amazon și-a actualizat asistentul inteligent Alexa – adăugând controale părintești, adică software-ul său FreeTime, difuzorului inteligent concentrat asupra copilului.

Amazon a spus că versiunea gratuită a FreeTime care vine însoțită de Echo Dot Kids oferă părinților controale pentru a gestiona utilizarea copiilor lor de către produs, inclusiv limitele de timp ale dispozitivului; controlul parental asupra abilităților și serviciilor; și capacitatea de a vedea activitatea copiilor prin intermediul unui tablou de bord parental în aplicație. Software-ul elimină, de asemenea, capacitatea de a utiliza telefonul Alexa pentru a efectua apeluri în afara casei (păstrând în același timp o funcție de interfon).

Un pachet premium de FreeTime (numit FreeTime Unlimited) include, de asemenea, conținut suplimentar pentru copii, inclusiv cărți Audible, posturi de radio gratuite din familia iHeartRadio și abilități și povestiri premium de la Disney, National Geographic și Nickelodeon .

În momentul în care a anunțat "Echo Dot Kids", Amazon a spus că și-a schimbat asistența vocală pentru a sprijini interacțiunile axate pe copil – spunând că a instruit AI să înțeleagă întrebările copiilor și modelele de vorbire și a încorporat noi răspunsuri adresate în special copiilor (cum ar fi glume).

Dar, în timp ce compania a aratat resursele pentru a adăuga un strat de control parental la Echo și pentru a face recunoașterea vorbirii lui Alexa pentru copii, reclamația Coppa susține că nu a acordat suficientă atenție obligațiilor privind protecția datelor și a vieții private care se aplică produselor destinate copiii – cum este în mod evident Echo Dot Kids

Sau, altfel spus, Amazon oferă părinților câteva controale asupra modului în care copiii lor pot interacționa cu produsul – dar nu sunt suficiente controale asupra modului în care Amazon (și alții) pot interacționa cu datele copiilor lor prin intermediul aceluiași microfon .

Mai exact, grupul susține că Amazon nu reușește să-și îndeplinească obligația de operator al unui serviciu adresat copilului de a notifica și de a obține consimțământul pentru terțe părți care operează pe platforma Alexa să folosească datele copiilor – Politica de dezvăluire afirmă că nu se aplică serviciilor și abilităților terților

În schimb, plângerea spune că Amazon le spune părinților că ar trebui să revizuiască politicile de calificare privind colectarea și utilizarea datelor. "Ancheta noastră a constatat că doar aproximativ 15% din abilitățile copilului oferă o legătură cu o politică de confidențialitate. Astfel, notificarea lui Amazon adresată părinților cu privire la colectarea de date de către terți apare menită să descurajeze implicarea părinților și să evite responsabilitățile Amazonului în cadrul Coppa ", scrie grupul într-un rezumat al plângerii lor

De asemenea, ei se opun modului în care Amazon obține consimțământul părinților – argumentând că sistemul său pentru a face acest lucru este inadecvat, deoarece doar solicită introducerea unui număr de card de credit sau debit / debit

"Nu verifică faptul că persoana" de acord "este părintele copilului așa cum o cere Coppa", susțin ei. "Nici Amazon nu verifică dacă persoana care este de acord este chiar și un adult pentru că permite utilizarea cardurilor de debit și nu necesită o tranzacție financiară pentru verificare".

O altă obiecție este că Amazon păstrează înregistrările audio ale vocii copiilor mult mai mult decât este necesar – menținându-le pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care un părinte merge activ și șterge înregistrările, în ciuda faptului că Coppa cere ca datele copiilor să nu fie ținute mai mult decât este în mod rezonabil necesar.

Au constatat că date suplimentare (cum ar fi transcrierile înregistrărilor audio) au mai fost păstrate, chiar și după ce au fost șterse înregistrările audio. Un părinte trebuie să contacteze serviciul pentru clienți Amazon pentru a solicita în mod explicit ștergerea întregului profil al copilului pentru a elimina aceste reziduuri de date – ceea ce înseamnă că pentru a șterge toate datele copiilor înregistrate, un părinte trebuie să le permită accesul la controlul parental și accesul copiilor lor la conținut FreeTime – așa că plângerea susține că procesul lui Amazon pentru părinți de a șterge informațiile copiilor este "excesiv de împovărătoare".

Ancheta lor a constatat, de asemenea, că procesul societății de a lăsa părinții să revadă informațiile copiilor pentru a fi la fel de greu, fără capacitatea părinților de a căuta datele colectate – adică trebuie să asculte / citească fiecare înregistrare a copilului pentru a înțelege ce a fost stocat .

Acestea subliniază faptul că înregistrările audio ale copiilor Echo Dot Kids pot include, desigur, detalii personale delicate – cum ar fi dacă un copil folosește funcția de "amintire" a lui Alexa pentru a cere AI să-și amintească datele personale, precum adresa și detaliile de contact sau personal cum ar fi alergia la alimente

Plângerea grupului atrage, de asemenea, riscul ca alți copii să aibă datele colectate și prelucrate de către Amazon fără consimțământul părinților lor – cum ar fi atunci când un copil are un prieten sau un membru al familiei care vizitează o piesă de joc și se încheie joacă împreună cu Echo .

Răspunzând la plângere, Amazon a negat că încalcă Coppa. Într-o declarație purtătorul de cuvânt al unei companii a declarat: "FreeTime pe Alexa și Echo Dot Kids Edition sunt conforme cu Legea privind protecția vieții private a copiilor (COPPA). Clienții pot găsi mai multe informații despre practicile Alexa și despre practicile generale de confidențialitate aici: https://www.amazon.com/alexa/voice [amazon.com]. "

Un purtător de cuvânt al Amazonului ne-a spus, de asemenea, că permite abilitățile copilului de a colecta informații personale de la copiii din afara programului FreeTime Unlimited (adică nivelul plătit) – și apoi numai dacă abilitățile au o politică de confidențialitate și dezvoltatorul obține separat părinte, adăugând că majoritatea copiilor nu au o politică de confidențialitate deoarece nu colectează informații personale

La momentul redactării, FTC nu a răspuns la o cerere de comentarii cu privire la plângere

Peste în Europa, există o preocupare din ce în ce mai mare cu privire la utilizarea informațiilor despre copii prin serviciile online. Un raport al comisarului britanic pentru copii, la sfârșitul anului trecut, a avertizat că copiii sunt "dați în evidență" și sugerând că profilarea la o vârstă atât de fragedă ar putea duce la o generație dezavantajată de date

În răspunsul la preocupări crescânde, autoritatea britanică de reglementare în domeniul confidențialității a lansat luna trecută o consultare cu privire la un proiect de Cod de practică pentru proiectarea adecvată vârstei, solicitând feedback privind 16 standarde propuse, pe care serviciile online trebuie să le îndeplinească pentru protejarea vieții private a copiilor. interesele superioare ale copilului în prim plan, furnizarea de T & C transparente, minimizarea utilizării datelor și setarea unor defecte de confidențialitate ridicate.

Guvernul britanic a publicat, de asemenea, recent un Whitepaper care stabilește un plan de politică de reglementare a conținutului pe Internet, care se concentrează în special pe siguranța copiilor

Join the LARGEST XXX Cam Site
Watch Series Online for free, Full episodes – Watch Series – Watch Series – swatchseries.bi

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here